Avaliação BigCommerce: tudo o que precisa saber

Procura criar uma loja online? Ou talvez aumentar o seu negócio? O BigCommerce não é apenas mais outro criador de websites, este é especializado em e-commerce e pode ajudar o seu negócio a crescer. É recomendado para empresas grandes e de rápido crescimento.

Afinal de contas, o BigCommerce é o criador por detrás dos websites da Toyota, Ben & Jerry’s e Kodak. Agora, tire alguns minutos do seu tempo e veja o que o BigCommerce tem para oferecer-lhe.

 

Ao contrário de outros criadores de websites, o BigCommerce destina-se a empresas grandes e em rápido crescimento. Este tem uma ampla gama de ferramentas e recursos incorporados para criar uma loja online perfeita e ajudá-lo a crescer. Pode inclusive beneficiar do acompanhamento do êxito da sua loja e saber o que precisa ser melhorado. Para torná-lo ainda melhor, pode vender através de vários canais e gerir tudo a partir de um só lugar.

No entanto, se é um iniciante que procura criar um website e-commerce, pode preferir usar criadores de websites como o Shopify. Porquê? Principalmente devido aos seus recursos complicados, que talvez requeiram a ajuda de um utilizador avançado para ajudá-lo a compreendê-los. Ainda assim, pode sempre testá-lo caso procure criar rapidamente o seu website.

Assim sendo, este adequa-se principalmente aos seguintes:

• Pequenos e médios negócios
• Lojas online

 

Comparados com outros serviços, os preços do BigCommerce são elevados. No entanto, se tirarmos um instante e analisarmos todos os recursos incorporados em cada plano, irá compreender porque é que deve usá-lo. Os outros criadores de websites dependem de apps terceiros pagas, as quais podem acumular-se.

Com o BigCommerce, será recompensado pelo seu investimento. Não só pagará por ferramentas poderosas, como também os grandes negócios melhorarão porque removem os encargos que teriam de gastar enquanto criavam o seu website.

Detalhes dos planos do BigCommerce:

Há um teste gratuito de 15 dias, e uma demo a pedido para ver como o BigCommerce melhorará o seu website e-commerce.

Aumente o seu negócio por 29,95 $

O BigCommerce oferece quatro planos, com o plano Standard a custar 29,95 $/mês, podendo criar assim uma loja perfeita. Este plano é adequado para estabelecer o seu negócio antes de crescer.

Quando adquire outros planos, terá acesso a recursos adicionais como a Recuperação do Carrinho de Compras Abandonado, cartões de crédito da loja, entre outros. O plano Plus é recomendado para negócios em crescimento.

O plano Pro é recomendado para empresas em rápido crescimento, beneficiando de certificados SSL personalizados, filtros de pesquisa de produtos, entre outros recursos. Seja qual for o plano que escolher, não há quaisquer comissões de transação.

Vejamos os benefícios de cada um dos planos:

• Produtos, largura de banda e armazenamento de ficheiros ilimitados
• Contas de funcionários ilimitadas
• Ponto de venda
• Produtos na Amazon, eBay e Walmart
• Anúncios no Google e Instagram
• Google Shopping
• Blogue incorporado
• Envio em tempo real
• Cupões, cartões de oferta e descontos
• App móvel responsiva

Há tantas coisas a considerar quando cria uma loja online. O aspeto mais crucial a analisar é como os seus clientes vão pagar. A melhor parte de usar o BigCommerce é que pode escolher o seu respetivo portal de pagamento e está isento de comissões de transação. O único valor que tem de pagar é a habitual comissão do crédito consoante a opção de pagamento que escolheu.

Para torná-lo ainda melhor, estão disponíveis 65 portais de pagamento integrados, os quais servem 100 países. Os pagamentos móveis e com múltiplas divisas também são suportados. O BigCommerce trabalha para ajudá-lo a ser pago o mais rápido possível. Os fornecedores de pagamentos incluem:

• PayPal
• Stripe
• Square
• Apple Pay
• Amazon Pay
• Adyen

Para reduzir os seus encargos, o BigCommerce construiu relações com diferentes fornecedores de serviços de pagamento. Por conseguinte, quanto mais tempo ficar com eles, mais baixas serão as taxas que pagará consoante o portal de pagamento que está a usar.
 

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Facilidade de Uso

Se analisarmos os factos, sabemos que o BigCommerce não é o criador de websites mais fácil de usar. Por conseguinte, os iniciantes são aconselhados a usar um outro criador de websites.

Porquê?

Isto deve-se simplesmente ao facto de poder precisar de saber um pouco de programação, além disso, as pessoas têm dificuldade com a interface de design do BigCommerce, que está dividida em duas áreas. A primeira é onde edita a frente da loja e a outra é a parte “por detrás do pano” da sua loja (envios, descontos etc.). No entanto, os recursos de gestão da loja são fáceis de usar e, com o tempo, acabará por dominá-los.

Se tiver dificuldades enquanto trabalho no seu website, pode querer contactar um agente. Felizmente, o BigCommerce está disponível em diferentes plataformas de comunicação para ajudá-lo a resolver rapidamente qualquer problema. O BigCommerce tem apoio por agente 24/7 através do chat e telefone. Por conseguinte, seja a hora que for, um agente estará pronto para ajudá-lo.

Também pode contactá-los por e-mail. Além disso, também pode consultar os tutoriais de vídeo ou o Centro de ajuda do BigCommerce. O Centro de Ajuda do BigCommerce está repleto de artigos e tem um fórum da comunidade. Estes são um ótimo recurso a consultar quando se sente confuso. Tem a opção de sugerir algumas ideias também. É fantástico.

Para o plano Enterprise, as coisas são diferentes. Os utilizadores têm acesso a apoio prioritário. Este inclui consultores e telefonemas prioritários. Isto significa que será rapidamente conectado para ao melhor funcionário técnico disponível.

 

O BigCommerce não requer necessariamente conhecimento de programação, mas pode precisar de conhecimento geral sobre como usar as ferramentas e criar o seu website. Esse é um dos motivos pelos quais o BigCommerce não é muito recomendado para iniciantes sem conhecimentos ou competências para criar um website. As ferramentas do BigCommerce são intuitivas e podem ajudar imenso a criar o seu website conforme deseja. As ferramentas são totalmente personalizadas e permite-lhe escolher cada detalhe do seu website.

Pode escolher um design de entre uma série de belos designs: gratuitos e premium. Escolha o que se adequa ao seu website e à imagem que tem em mente.

O BigCommerce tornou-o suave e criativo, oferecendo o ambiente de desenvolvimento local SaaS, que o ajuda a ver as alterações efetuadas e a editá-las como quiser. Com a ajuda do SaaS, também pode pré-visualizar o seu website no computador, telemóvel e tablet. Caso queira saber como os designers e programadores constroem um website de uma marca com recursos fantásticos, pode confiar na rede global do BigCommerce. Esta permite-lhe contactar especialistas que são altamente qualificados para partilharem os seus segredos de sucesso consigo para atingir os objetos pretendidos.

Crie um Website Hoje!

Dado que está a criar uma loja online, a segurança é um fator importante a considerar para efetuar uma transação segura com os seus clientes e encriptar os seus dados (detalhes de início de sessão, detalhes de pagamento etc.). Como é óbvio, enquanto criador de websites e-commerce, o BigCommerce tem-no coberto com toda a segurança que precisa. Todos os planos têm um certificado SSL, que encripta os dados do utilizador para garantir pagamentos online mais seguros.

 

Todas as ferramentas e-commerce que quer encontram-se no BigCommerce. Não é por acaso que este criador de websites é desenvolvido para criar lojas online para empresas em crescimento. Mas afinal, o que o torna assim tão especial? Vejamos.

O que Está Incluído nos Planos do BigCommerce?

Para começar, no plano Standard, tem tudo o que precisa para criar uma loja online e vender até 50 000 $. Os recursos disponíveis neste plano incluem:

• Número ilimitado de produtos
• Contas de funcionários ilimitadas
• Múltiplos canais de vendas
• Cupões, descontos e cartões de oferta
• Cotações em tempo real de custos de envio
• Classificações e avaliações de produtos
• Apoio 24/7

Claro, se usar o plano Plus, estará a fazer sensivelmente 150 000 por ano e terá acesso a mais ferramentas de marketing, como:

• Recuperação do Carrinho de Compras Abandonado
• Segmentação dos clientes para recompensar compradores frequentes
• Cartões de crédito da loja
• E-mails automáticos para atrair clientes novamente para o seu website

A Recuperação do Carrinho de Compras Abandonado ajuda-o a atrair os clientes de volta para o seu carrinho de compras enviando-lhes um e-mail. Tem a opção de personalizar o e-mail e de adicionar códigos promocionais para descontos. Isto ajudá-lo-á a conquistar alguns  dos clientes.

Finalmente, se usar o plano Pro, este é adequado para negócios em crescimento rápido e com receitas até 400 000 $/ano em vendas online. Os recursos extra incluídos são:

• Avaliações dos clientes no Google
• Filtro de pesquisa de produtos
• SSL personalizado

O BigCommerce é o único criador e-commerce que lhe permite vender produtos (físicos, digitais ou baseados em serviços) sem ter uma única app. Já tem tudo incluídos nos seus recursos.

Se houver algo que não está disponível, pode instalar qualquer app a partir da app store do BigCommerce com mais de 600 apps à escolha. Tenho a certeza de que não precisará das mesmas considerando todas as opções disponíveis nos seus planos.

Enquanto usa o BigCommerce, há várias opções de envio disponíveis. Quer sejam cotações de custos de envio em tempo real, envio gratuito ou inclusive etiquetas de envio para impressão, pode descarregar apps de terceiros para fazê-lo.

Ou pode facilitar ainda mais as coisas usando as opções de envio de topo num só serviço do respetivo BigCommerce. Os clientes poderão rastrear as suas encomendas, recolhê-las na loja e usufruírem de uma operação de envio automatizada. Só tem de descarregar a app gratuita e desfrutar de diferentes ofertas com a USPS, DHL e FedEx. Desta forma, gerirá o envio a partir de um só lugar graças ao BigCommerce.

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SEO do BigCommerce

 

A Otimização para Motores de Pesquisa (SEO) é essencial para um website e-commerce. A boa notícia é que o BigCommerce oferece uma ampla variedade de fortes ferramentas SEO.

Todas as ferramentas SEO necessárias, como editar títulos de páginas, meta descrições e cabeçalhos, estão cobertas. Isso não basta para colocá-lo lá em cima. Então, qual é o truque? Pode alterar facilmente os URLs específicos para os produtos. Além disso, responde a diferentes dispositivos (telemóveis, tablets, computadores…) e pode trabalhar como ‘Páginas Móveis Aceleradas (AMP). Além disso, também pode otimizar imagens.

Quer vender em diferentes canais. Talvez o eBay? Ou a Amazon? Pinterest ou Instagram? Com o BigCommerce, pode vender em qualquer lugar enquanto gere tudo de um só lugar. Veja o seu negócio a crescer em múltiplas plataformas.

Isto não é tudo! Se procura rastrear as suas vendas, pode fazê-lo usando ferramentas de relatórios de dados, que ajudam a analisar as tendências dos clientes, o tráfego do seu website, os interesses dos seus clientes, entre outros, tudo a partir do seu painel. Muito bem, certo?

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Conclusão

Se planeia usar o BigCommerce para criar a sua loja online, conseguirá aumentar e expandir o seu negócio para ganhar mais dinheiro. Embora seja um pouco caro quando comparado com outros criadores de websites, ele tem muitos recursos incluídos que não obrigam a investimentos em complementos inesperados.

Além dos múltiplos portais de pagamento que pode usar, os seus clientes também podem pagar em múltiplas divisas. Também está isento de comissões de transação. Pode usar muitas ferramentas SEO avançadas e vender em múltiplas plataformas enquanto controlo tudo a partir de um só lugar.
De que está à espera? Experimente-o.