Avaliação Norton 360: porque é o melhor?

Já todos ouviram falar do antivírus Norton, este tem uma longa história na criação de produtos de segurança. Hoje em dia, com o Norton 360, eles prometem proteger contra vírus, spyware, phishing, entre muitas outras, sem afetarem a performance do dispositivo. É o melhor no mercado, com mais de 50 milhões de clientes em todo o mundo.

Será o Norton o antivírus que procura?

Vejamos se o é, neste artigo...

Planos Norton

Não sabe qual é o melhor plano para si? Tal como quaisquer outros antivírus, quanto mais paga, mas recursos tem. A boa notícia é que o Norton permite-lhe testar os seus planos gratuitamente durante os primeiros 7 dias. Mas isto não é tudo! Também há uma garantia de devolução do dinheiro até 60 dias.

Segundo o website da Norton, “confiamos de tal forma na nossa proteção antivírus e malware, que esta apresenta a nossa Promessa de Proteção Contra Vírus. Caso o seu dispositivo fique infetado com um vírus que os nossos especialistas não consigam remover, receberá o seu dinheiro de volta.” Por conseguinte, o seu dinheiro será sempre bem empregue.

Analisemos ao detalhe os planos antivírus do Norton 360:

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Facilidade de Uso

Após escolher o seu plano, a instalação do Norton é direta e rápida, eles passaram os últimos anos a tornar o antivírus cada vez mais fácil de usar. Hoje em dia, pode instalá-lo em alguns minutos. De seguida, o Norton guiá-lo-á pela configuração de tudo o que precisa.

Pode personalizar tudo o que quiser. Por exemplo, tem a opção de excluir ficheiros ou tipos de ficheiros para uma análise mais rápida, podendo agendar tarefas automatizadas como limpar o histórico de navegação ou realizar cópias de segurança dos ficheiros. Para melhorá-lo ainda mais, o Norton fará tudo por si.

O Norton fornece a opção de duas interfaces, dependendo da sua preferência. Tanto pode usar a nova interface "O Me Norton" ou a "Clássica" para manter os clientes antigos satisfeitos.

Serviço de Apoio ao Cliente

Caso precise de ajuda, pode contactar um agente do serviço de apoio do Norton através do chat, telefone (disponível 24/7) ou consultar as Perguntas Frequentes e o fórum de apoio da comunidade.

O chat ao vivo é uma forma fácil e útil de contactar um agente com qualquer problema com que possa estar a deparar-se. No chat do Norton, será conectado de imediato com um agente. Este pode obter acesso remoto ao seu computador para resolver qualquer problema ou guiá-lo passo a passo. Caso prefira ligar, os agentes do serviço de apoio por telefone são super úteis e educados. Além disso, pode consultar as Perguntas Frequentes, artigos ou tutoriais de vídeo para obter as respostas pretendidas.

O apoio por e-mail não é fornecido, dado que isto não seria lógico para resolver problemas técnicos - é necessária alguma comunicação entre o agente e o utilizador para resolver este tipo de problemas.

Há cinco recursos de segurança principais incluídos no Norton 360:

• Segurança do Dispositivo
• Backup na Nuvem
• Controlo Parental (Apenas para os planos Deluxe e Premium)
• VPN Segura
• Gestor de Palavras-passe

Segurança do Dispositivo

Com mais de 50 milhões de utilizadores, não há qualquer necessidade de questionar a sua segurança topo de gama. Eles conseguem analisar qualquer malware, deter qualquer vírus e proteger os seus dados. Para garantia extra, é melhor consultar os testes de laboratório realizados por terceiros. O Norton tem marcado consistentemente todos os pontos nos testes de laboratório realizados por diferentes terceiros. Seja pela proteção, pelo efeito sobre a performance do PC ou pela usabilidade e o quão bem diferencia as ameaças verdadeiras das falsas, o Norton tem-no coberto segundo os especialistas, avaliações dos clientes e a sua respetiva palavra. 

A análise integral do Norton pode demorar até 2 horas, dependendo do espaço usado no seu PC, mas pode utsar o seu dispositivo enquanto está a analisar sem que este abrande. O Norton utiliza um sistema baseado em cache para reduzir o tempo das próximas análises, assinalando o que é seguro para maior eficiência da análise. Experimente-o e veja as suas ferramentas de segurança rápidas e simples.

Backup na Nuvem

Todos os planos Norton 360 apresentam um espaço de armazenamento na nuvem fácil de usar para guardar os seus ficheiros essenciais. Desde 10 GB no plano Norton 360 Standard e até 75 GB no plano Norton 360 Premium. Nem todos os antivírus incluem armazenamento na nuvem, por conseguinte, isto acrescenta valor ao seu pacote.

Porque é que o armazenamento na nuvem é importante?

Comecemos pelo facto de ter acesso aos seus ficheiros em qualquer lugar e a parir de qualquer dispositivo, caso tenha acesso à Internet. Os seus dados estarão protegidos inclusive se o seu computador se perder ou for roubado. Finalmente, protegê-lo-á contra o ransomware, desta forma, os hackers não conseguirão aceder aos seus ficheiros.

Tem a opção de decidir que ficheiros adicionar, onde quer guardá-los e criar opções de backup automáticas (semanal ou mensalmente). Os backups automáticos são realizados até quando não está a usar o seu dispositivo, para que não preocupar-se em perder quaisquer dados...

O backup é organizado e categorizado tendo como base o tipo de ficheiro (documentos, e-mails e imagens...).

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Controlo Parental

Caso seja um progenitor, provavelmente procura um recurso de controlo parental com o seu serviço antivírus. O Norton é um dos poucos que oferece opções de controlo parental, e é um dos melhores.

Começa por criar uma conta para o seu filho e, de seguida, são-lhe fornecidos quatro grupos etários. Quanto mais nova a criança, mais controlo e mais estritas são as regras. Também pode controlar outros detalhes ou defini-los automaticamente tendo como base os regulamentos predefinidos do Norton.

O próximo passo é transferir a app “Norton Family” para o dispositivo do seu filho. Esta é fácil de configurar, mas requer muitas permissões. No entanto, cada uma tem a sua respetiva explicação.

Alguns recursos incluídos no controlo parental:

• Supervisão de localização: localiza o dispositivo do seu filho através do Google Maps.
• Limite o tempo de exposição ao ecrã e impõe um recolhimento, que interrompe o funcionamento de todas as apps numa determinada hora.
• As crianças têm acesso ao controlo parental para saberem as “Regras da Casa” que os pais impuseram.

Embora possa receber e-mails semanais sobre o que o seu filho fez, não pode espiar as comunicações do seu filho.

No geral, o controlo parental Norton Family é detalhado e pode personalizar tudo facilmente. No entanto, este só está disponível no Norton 360 Deluxe e Norton 360 Premium, por conseguinte, deve considerar investir num destes planos.

VPN

Uma rede privada virtual (VPN) consegue encriptar o seu endereço IP, protegê-lo enquanto usa redes públicas, ou inclusive desbloquear conteúdo geograficamente restringido. Felizmente para si, o Norton tem uma VPN excelente, ilimitada e segura com uma política estrita “sem registos”. Isto significa que o seu histórico de navegação é privado, porque os dados são encriptados de forma que ninguém consiga ver o que está a fazer. O Norton nem sequer o regista.

Dado que pode esconder o seu endereço IP conectando-se a um servidor protegido, o Norton tem servidores em mais de 30 países, desta forma, pode aceder a conteúdo que não está disponível no seu país. Não quer ver uma série da Netflix que não está disponível no seu país?

O contratempo de usar uma VPN é que esta abranda a velocidade da sua Internet. Em virtude disto, quanto mais distante for o servidor a que se conecta, mais lenta será a velocidade se estiver a usar a VPN do Norton. Esta é adequada caso não esteja a planear usá-la para ver conteúdo a partir de um servidor que está do outro lado do planeta.

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Gestor de Palavras-passe

Pode usar o Gestor de Palavra-passe do Norton como uma extensão web ou através da interface do Norton para configurar as definições. Este inclui muitos recursos:

• Armazena a sua informação de início de sessão, notas de texto, detalhes de contacto e detalhes de cartões de pagamento para preenchimento automático.
• Painel de Segurança para aceder e gerar palavras-passe fortes
• Alteração automática da palavra-passe para mais de 60 sites como o Facebook e Amazon.

Após instalar o Gestor de Palavra-passe no seu navegador web, cria uma palavra-passe geral forte. A Palavra-passe Geral tem uma interface simples. Pode usar o seu gerador de palavras-passe para criar palavras-passe que são difíceis de descodificar – podendo ser compostas por até 64 caracteres, com qualquer combinação de letras maiúsculas e minúsculas, bem como símbolos.

É importante notar que o recurso de “Alteração Automática da Palavra-passe” é extraordinário. Não há praticamente nenhum gestor de palavras-passe que o ofereça, por conseguinte, este é um ótimo benefício.

Outro recurso incluído no Gestor de Palavras-passe do Norton é o preenchimento automático do nome de utilizador e da palavra-passe. No entanto, este não funciona sem clicar no ícone localizado no campo da palavra-passe, por motivos de segurança. Há também um preenchimento automático para a informação de morada e pagamento que é guardada no seu cofre de palavras-passe. Assim sendo, preenche automaticamente toda a informação e, a melhor parte, não precisa de lembrar-se de quaisquer palavras-passe.

O Gestor de Palavras-passe do Norton é ótimo e oferece muitos recursos benéficos. Enquanto produto oferecido no pacote básico, este não tem quaisquer restrições e acrescenta uma camada de segurança extra para usufruir de uma experiência mais segura enquanto navega pela internet.

Proteção Webcam

O Norton inclui a sua proteção webcam SafeCam, que o alerta sobre as apps ou pop-ups que não são de confiança e estão a tentar aceder à sua câmara.

Firewall

Outro recurso incluído é uma firewall devidamente estruturada para prevenir quaisquer ataques externos e prevenir que alguém utilize indevidamente a sua conexão à internet. Desta forma, protegerá o seu dispositivo de quaisquer vírus.

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Está na Hora da Escola

Perante as circunstâncias atuais, com a COVID-19 a tomar conta do mundo no último ano, as crianças usam os seus computadores diariamente para aprenderem de forma remota. O Norton usou esta oportunidade para criar um novo recurso na Família Norton e nos planos Norton 360, conhecido como Está na Hora da Escola.

Está na Hora da Escola é um recurso focado no horário escolar. Já é suficientemente difícil por ser online, mas os seus filhos podem distrair-se facilmente enquanto usam o computador. Por conseguinte, este recurso permite que os país garantam que os seus filhos estão a assistir às aulas e a fazerem o trabalho de casa. Como? Com alguns elementos simples:

• Obter acesso apenas a categorias especificas durante o horário escolar
• Dar luz verde a determinados websites que os seus filhos precisam para a aprender online
• Bloquear websites que distraem os seus filhos
• Defini-lo para determinadas horas e desligá-lo a qualquer altura.

Desta forma, os pais podem certificar-se de que os seus filhos trabalham arduamente e não se distraem durante a aprendizagem online.

Pode descarregar o Norton Mobile Security para o seu telemóvel, quer seja um Android ou iOS. Esta tem uma interface simples que reflete os recursos disponibilizados com a appp e aqueles que estão separados. 

Pode usar a versão grátis do Norton Mobile Security, que não é mais do que um teste grátis durante 30 dias. Pode atualizá-lo para a versão premium caso pretenda continuar a usá-lo. É um dos melhores para Android. Caso já tenha adquirido um dos pacotes 360 do Norton, pode iniciar a sessão na sua conta e usá-lo. Como é óbvio, a não ser que selecione o pacote standard e decida usá-lo no seu computador, só tem direito a usá-lo num dispositivo.

Recursos incluídos no Norton Mobile Security:

• Análise Wi-Fi
• Proteção web
• Pesquisa segura
• App Advisor para privacidade da app e uso da bateria
• Análise malware e proteção contra malware em tempo real, apenas para Android

Também estão disponíveis outros recursos como VPN protegida, Gestor de Palavras-passe ou controlo parental em apps separadas.

No geral a app móvel é fácil de usar e ótima na deteção de quaisquer vírus usando tanto as análises malware como em tempo real. Há um recurso Link Guard que verifica se qualquer website é seguro, juntamente com um recurso de segurança Wi-Fi para assegurar que o Wi-Fi que está a usar é seguro. No entanto, eles removeram a ferramenta antirroubo.

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Conclusão

O Norton é um dos melhores programas antivírus que inclui controlo parental, VPN segura, um gestor de palavras-passe, backup na nuvem, entre muitos outros recursos. Está a fazer um bom investimento devido aos vários recursos disponibilizados em cada pacote. É altamente recomendado investir no plano Norton 360 Deluxe ou Premium caso tenha filhos, nem todos os programas antivírus oferecem este recursos. Além disso, há uma garantia de devolução do dinheiro até 60 dias, por conseguinte, caso haja algo que não lhe agrade, pode cancelar o seu plano quando quiser.