Avaliação McAfee: para proteção total
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McAfee, a empresa antivírus, lançou a sua mais recente versão do McAfee Total Protection 2021 com um design totalmente novo para Windows e, em breve, para macOS. O mais recente McAfee Total Protection oferece várias melhorias para aplicações Android e iOS. McAfee, a reconhecida marca no mercado antivírus, mais conhecida pelos seus muitos recursos de segurança e add-ons extra, a um preço justo.
Em 2017, a McAfee separou-se da Intel após ter sido adquirida pela Intel Corp. por 7,7 biliões de dólares em agosto de 2010. E agora, a TPG Capital (anteriormente conhecida como Texas Pacific Group), um empresa de investimento americana, detém a maioria das ações da McAfee.
Este artigo avaliará o antivírus da McAfee, os seus recursos de segurança, backup na nuvem, serviço VPN, experiência do utilizador, compatibilidade e planos de preços. Discutiremos tudo o que precisa saber antes de se comprometer com o seu próximo antivírus.
McAfee, será o software antivírus ideal para si em 2021? Vejamos.
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Planos do McAfee
O McAfee fornece três planos para as suas necessidades: os planos Dispositivo Único, Individual/Casais e Família.
Recursos de Segurança
O recurso de segurança do McAfee Total Protection protege contra ataques de vírus, spyware, malware e ransomware, e também o mantém protegido de websites suspeitos e desonestos. Após vários testes e experiências, o Total Protection foi 99% bem-sucedido a detetar e a prevenir ameaças e ataques. Isto não é nada de extraordinário e, na realidade, esta taxa está ao nível dos outras principais marcas de antivírus como a Norton e a Bitdefender.
O Total Protection do McAfee oferece inúmeros recursos, incluindo:
- Navegação Segura
- Armazenamento Encriptado (Encriptação de 256-bit)
- Proteção da Rede Doméstica (firewall)
- Ferramenta de Otimização da Performance do PC
- Gestor da Palavra-passe
- Compatibilidade com múltiplos dispositivos
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O McAfee fornece dois tipos de análises: Análise de Vírus, que é um processo ótimo e direto ao assunto, para analisar e identificar vírus nos seus dispositivos; e Análise de Vulnerabilidade, que pesquisa e analisa todos os programas e software desatualizados no seu dispositivo, tentando detetar qualquer tipo de vulnerabilidades.
Um dos seus melhores recursos de segurança é o WebAdvisor, que ajuda a evitar quaisquer websites maliciosos e dá-lhe um aviso antes de descarregar qualquer tipo de anexos ou conteúdos descarregáveis suspeitos. O único contratempo deste recurso é o facto de que só está disponível no Windows.
Um dos melhores recursos oferecidos é a Proteção Contra o Roubo de Identidade, que analisa o conteúdo da dark web para verificar se alguma da sua informação pessoal foi partilhada ou divulgada na dark web. A Proteção Contra o Roubo de Identidade verifica os seus endereços de e-mail, número da segurança social, contas bancárias, números de telefone, cartões de crédito, passaportes e cartas de condução. Este compara-os com o conteúdo presente na dark web para ver se há quaisquer correspondências. A única desvantagem deste recurso é que só está disponível para clientes dos EUA.
Facilidade de Utilização e Experiência do Cliente
A instalação do Total Protection é rápida e simples, só precisará de alguns minutos. Quando se trata da experiência do utilizador, o McAfee não fez o seu melhor neste aspeto. O McAfee não organiza bem a informação da app e há inclusive alguns títulos confusos na sua aplicação.
A aplicação em si é muito simples de utilizar, mas o design e recursos da aplicação poderiam estar muito melhores. No entanto, isto não afetará toda a sua experiência com o Total Protection dado que, passados alguns dias, irá habituar-se ao design e ficará muito familiarizado com os seus prós e contras.
Quando se trata da app móvel, o melhor é que funciona muito bem e oferece proteção em tempo real. Também pode analisar simplesmente o seu dispositivo móvel premindo no escudo grande no topo do ecrã, no qual diz "Analisar". Esta análise verifica as suas apps, ficheiros e conexão Wi-Fi, assegurando que tudo se encontra livre de malware e protegido.
O recurso anti-roubo permite-lhe bloquear remotamente e eliminar os seus dados caso o seu dispositivo seja roubado. Além disso, o recurso Thief Cam permite-lhe tirar uma foto da pessoa que roubou o seu telemóvel utilizando a câmara frontal do seu dispositivo móvel roubado. No geral, a app funciona eficientemente sem afetar a performance do seu telemóvel.
O Total Protection do MacAfee está disponível para Windows, macOS, iOS e Android.
Serviço de Apoio ao Cliente
O McAfee tem todas as bases do serviço de apoio cobertas, desde apoio por telefone até chat ao vivo e o fórum da comunidade. O apoio via telefone e o chat ao vivo estão disponíveis a toda a hora. Habitualmente, pode obter uma resposta de um representante do McAfee em apenas alguns minutos, mas pode demorar um pouco mais, dependendo da hora do dia. Além disso, o McAfee fornece uma opção detalhada de base de conhecimento que responde a muitas perguntas de apoio técnico comuns.
O fórum da comunidade também é uma opção excelente para procurar uma resposta para o seu problema, dado que se encontra organizada e é uma comunidade ativa. Caso esteja a dar os primeiros passos no apoio através do fórum da comunidade, este são basicamente os clientes a colocarem perguntas que são respondidas por outros clientes ou especialistas do McAfee. Uma das principais vantagens do fórum da comunidade é que é disponibilizado em múltiplos idiomas, incluindo árabe, alemão, italiano, espanhol e português.
Resumindo, as opções do serviço de apoio do McAfee Total Protection são fiáveis e eficientes, dado que pode obter cobertura para todas as suas dúvidas por chat telefónico pessoal ou através de um assistente de chat virtual ao vivo.
Preços e Métodos de Pagamento
O antivírus McAfee Total Protection oferece três planos de preço desde 24,99 $ por ano. Os três têm os mesmos recursos básicos, tais como proteção em tempo real, firewall, Webadvisor, App Boost e ferramentas de encriptação de ficheiros.
A diferença entre os três planos é o número de dispositivos onde pode instalar o Total Protection:
- Único: 1 dispositivo/24,99 $ por anos (período de fidelização de 2 anos)
- Individuais e Casal: 5 dispositivos/29,99 $ por ano (período de fidelização de 2 anos)
- Família: 10 dispositivos/34,99 $ por ano (período de fidelização de 2 anos)
O McAfee oferece um período de teste por 30 dias sem solicitar quaisquer dados de cartão de crédito ou qualquer tipo de fidelização. Este teste disponibiliza-lhe o plano para 10 dispositivos durante um mês inteiro. Quanto a reembolsos, o McAfee oferece uma garantia de devolução do dinheiro até 30 dias.
Conclusão: será que vale a pena instalar o Total Protection do McAfee?
O McAfee Total Protection é uma melhoria significativa relativamente à última versão do software antivírus do McAfee. Este é muito fiável e eficiente quando se trata de detetar malware e prevenir ransomware. O pacote antivírus do McAfee oferece uma série de recursos de segurança e performance extra, sendo estes, na maioria das vezes, muito úteis.
Também devemos observar que a app móvel do McAfee é muito útil e um ótimo complemento ao pacote antivírus do McAfee. Esta é leve, rápida e prática e vem com muitos recursos que funcionam em conjunto para manter o seu dispositivo móvel limpo e protegido.
No final do dia, gostamos da nova versão melhorada do software antivírus do McAfee, esta é claramente um grande passo em frente para a empresa de cibersegurança, e os seus planos de preços são justos quando comparados com as suas capacidades antivírus. Estamos convencidos que tanto o Norton 360 como o Bitdefender são melhores opções e os melhores no mercado.
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